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MXZ Agentur

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Das Wichtigste in Kürze

2. Verantwortliche Stelle

Moritz Never
MXZ Agentur
Mittelallee 4
18230 Rerik
Telefon Marketing: +49 157 56898458
Telefon IT: +49 15563 348375
E-Mail: info@mxz-agentur.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge sowie Browser und Betriebssystem (Server-Logdateien). Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten, und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit Vercel besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt. Auftragsverarbeiter setzen wir nur auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung ein.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dann nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Einwilligungsbanner

Beim ersten Besuch fragen wir, ob Sie Statistik-Werkzeugen zustimmen. Ihre Auswahl (zugestimmt oder abgelehnt, mit Zeitpunkt) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit wir nicht bei jedem Aufruf erneut fragen. Das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern; ein Widerruf gilt für die Zukunft.

Google Tag Manager und Google Analytics

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Google Tag Manager und Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies und wertet aus, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser). Nach Angaben von Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen. Werbespeicher gibt der Einwilligungsmodus von Google nur frei, wenn Sie zusätzlich „Marketing“ erlauben (siehe Google Ads). Der Tag Manager selbst wertet nichts aus, sondern lädt die freigegebenen Dienste. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, nach dem Google zertifiziert ist.

Hotjar

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Hotjar der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta. Hotjar zeichnet anonymisiert auf, wie Besucher mit unserer Seite umgehen (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten), damit wir die Bedienbarkeit verbessern können. In der Standardeinstellung unterdrückt Hotjar Eingaben in Formularfelder.

Rechtsgrundlage für Google Analytics, Google Tag Manager und Hotjar ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). In der Standardeinstellung laufen die Cookies je nach Dienst bis zu 24 Monate; bei einem Widerruf löschen wir die Analyse-Cookies dieser Website aus Ihrem Browser.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ nutzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Er setzt Cookies (unter anderem _fbp) und übermittelt an Meta, dass Sie diese Website besucht und gegebenenfalls ein Anfrageformular abgeschickt haben. Damit messen wir, ob aus einer Anzeige bei Facebook oder Instagram eine Anfrage geworden ist, und richten unsere Anzeigen danach aus. Name und Nachricht Ihrer Anfrage übermitteln wir dabei nicht. Damit Anfragen auch dann gezählt werden, wenn der Browser den Pixel blockiert, melden wir dasselbe Ereignis zusätzlich von unserem Server an Meta (Conversions API): mit IP-Adresse, Browserkennung, den Meta-Cookies und – bei Kontaktanfragen – Ihrer E-Mail-Adresse in unumkehrbar verschlüsselter Form (Hash). Auch das nur mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“.

Meta verarbeitet die Daten auch in den USA. Für Meta besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Meta ist für einen Teil der Verarbeitung gemeinsam mit uns verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Einzelheiten regelt die Vereinbarung von Meta zu gemeinsam verantwortlichen Stellen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen; wir löschen die Pixel-Cookies dieser Website dann aus Ihrem Browser.

Google Ads Conversion-Tracking

Nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Sind Sie über eine unserer Anzeigen bei Google auf diese Website gekommen, setzt Google ein Cookie (z. B. _gcl_au) und erfährt, ob Sie anschließend ein Anfrageformular abgeschickt haben. Damit sehen wir, welche Anzeigen zu Anfragen führen. Inhalte Ihrer Anfrage übermitteln wir dabei nicht; personalisierte Werbung (Remarketing) nutzen wir nicht. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), widerrufbar über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile.

Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage schicken (z. B. Erstgespräch, Preiskalkulator, kostenloser Website-Entwurf), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben – in der Regel Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Firma und Ihre Nachricht bzw. Auswahl – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.

Für die Zustellung der Anfrage an unser E-Mail-Postfach nutzen wir den E-Mail-Versanddienst Resend (Resend, Inc., San Francisco, USA). Resend verarbeitet die Formularangaben ausschließlich, um sie als E-Mail an uns zuzustellen. Mit Resend besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie die Löschung verlangen oder der Zweck entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Kostenlose SEO/GEO-Analyse

Wenn Sie eine kostenlose Analyse anfordern, verarbeiten wir die Adresse Ihrer Website, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, um die öffentlich erreichbare Website zu untersuchen und Ihnen das Ergebnis zu erläutern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Marketing & IT Insights per E-Mail

Wenn Sie beim Anfordern der Analyse das Häkchen für unsere Insights setzen, schicken wir Ihnen gelegentlich E-Mails mit Tipps und Neuigkeiten zu Marketing und IT (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an info@mxz-agentur.de.

Kundenverwaltung

Anfragen aus allen Formularen dieser Website übernehmen wir zusätzlich in unser eigenes Kundenverwaltungssystem, damit wir sie bearbeiten und nachverfolgen können. Das System läuft bei Vercel Inc. (siehe Hosting); die Daten liegen in einer Datenbank der Supabase, Inc., USA, mit Speicherort in der EU (Irland). Mit beiden Anbietern besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; eine mögliche Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Terminbuchung über Calendly

Auf der Seite „Handwerker-Leitfaden“ können Sie einen Termin über Calendly buchen (Calendly LLC, USA). Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie ihn aktiv anklicken; vorher werden keine Daten an Calendly übertragen. Nach dem Klick verarbeitet Calendly Ihre IP-Adresse und setzt ggf. Cookies; bei einer Buchung außerdem die Angaben, die Sie dort eintragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) bzw. bei einer Buchung die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit Calendly danach zertifiziert ist, und ergänzend der EU-Standardvertragsklauseln. Buchungsdaten übernehmen wir in unsere Kundenverwaltung.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen denen der Formulare.

Online-Tools

Unsere kostenlosen Tools (Passwort-Generator, QR-Code-Generator, Schema.org-Generator, UTM-Parameter-Builder, WebP-Bild-Konverter, WhatsApp-Link-Generator) laufen vollständig in Ihrem Browser. Eingaben, erzeugte Passwörter und hochgeladene Bilder verlassen Ihr Gerät nicht und werden weder an uns noch an Dritte übertragen.

Externe Links

Diese Website enthält Links zu anderen Websites (z. B. LinkedIn, WhatsApp). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dort gilt dessen Datenschutzerklärung.